把握内外资源。尽可能在项目早期明确需要的资源，除了刚才提到的人力，还有资金，设备等。仅仅清楚资源需求是不够的，要明确这些资源的提供者。不可能指望提交一份“资源需求清单”，就可以等着你要的资源在计划的时候出现，项目经理必须清楚通过什么途径可以获得这些资源。以及这些资源的质量和性价比是否符合你的要求。特别注意，一般总是认为业主总是对项目提出要求的人，但是业主也往往是能够提供各种资源的人，比如测试环境，特殊设备等。

　　制定项目计划。实际项目计划就是以上信息的固化表示。之所以让每项工作都作为独立的任务去完成，而不包括在制定计划这一个工作中，是希望避免出现还没有完全了解状况就急于完成计划的情况。制定项目计划的第一个重要原则是实际，大家都感觉良好的计划，不一定是好事，应该充分考虑目前的运做能力，项目风险等因素后制定出可操作的计划;第二个原则是分步明细，很难在一开始就将所有的阶段计划细化，可以先定出阶段性的计划和细化计划的时机，然后只细化最近步骤的内容;第三个原则是，描述清晰，没有歧异。

　　内部计划提出后，要主动融入以业主大项目为基点的总体计划，项目各方经反复讨论、抗争、让步，形成大项目计划，各方签字实施。这个计划对中方非常重要，会让我们在以后的工作里程中处处主动，因为中国人的计划性和实施能力是我们的民族优点所致，我们要主动做好这方面的工作。

　　项目经理在项目中的重点工作

　　项目经理在项目管理中，除作好方案设计和现场组织外，只要处理好公关、协调以及工人待遇等问题，做项目就逐步得心应手了。

　　认真处理好公共关系，为施工创造良好的外部环境。要妥善处理好与业主、监理、咨询公司、业主分包商以及地方政府、住地居民的关系。可以设置专门的部门处理关系，也可以按部门分类对口处理关系，但必须有严格而且灵活的规定，以处理好事情为准绳。这些关系的处理，不是一朝一夕得来的，而是长期积累下来的，要远交近攻，切忌有事了才沟通，切忌办事情才沟通，造成贻误战机，影响施工进度。

　　信守诚诺，取信于人。项目自开工伊始，就必须为自己营造诚信的氛围，只有这样，我们才能在方方面面树立自己和国家的良好形象，办起事来才能顺顺当当、无往不胜。

　　要根据项目的大小协调处理好内部关系。项目可能设若干个内部施工队或施工班组，要认真教育工人养成良好的互相支持、相互协作的习惯，无论物资、设备和机械调配，还是人员组织的变化调整，都要本着局部服从整体、个人服从组织和原则，按照项目施工整体安排，先重后轻，以保证项目整体协调向前推进。(分权管理很重要，项目经理切忌大全独揽)

　　要及时兑现和调整工人工资。工人工资是影响工人思想情绪，保证工程顺利进行的根本保证，无论工程如何紧张，都要积极筹措资金，兑现工资承诺，切忌打白条。此外，还要根据物价状况对工资进行适当调整，使工人感觉到项目确实在为他们着想，从而积极为项目献计献策，群策群力干好工程。还要根据工程进展情况适时组织劳动竞赛，建立良好的激励机制，鼓励士气，缩短工期。项目经理要懂得工程提前一天给项目所创造的经济价值和社会效益。同时，这也是项目经理对工人承诺的兑现。

　　总之，项目管理必须信守规范化、正规化、制度化、人性化、科学化的管理方略，并使之贯穿于管理的整个过程。只有这样，项目管理才能开出经济效益之花，结出国际社会效益之果。

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